Preguntas Frecuentes
Qué necesito para la clase particular de prueba?
Debes tener acceso a un ordenador con conexión a Internet del tipo banda ancha, micrófono y auriculares. Si no tienes micrófono y auriculares, podemos brindarte la clase particular de prueba por teléfono. Para mas detalles mira nuestras recomendaciones técnicas.
Qué tipo de ayuda puedo obtener?
Podemos ayudarte en temas en particular o problemas específicos de la tarea escolar. Si tienes tarea, puedes escanear y enviarnos por mail los ejercicios. Debes tener en cuenta que nosotros no hacemos la tarea por ti, sino que te ayudamos a comprender como hacerla.
Cuanto tiempo dura las clase particular de prueba gratis?
La clase particular de prueba gratis dura aproximadamente 30 minutos.
Cuanto cuestan las clases particulares?
Profesores particulares a domicilio cuestan alrededor de €16 a €30 por hora. Las clases particulares online de Tutor Amigos tiene un costo que va desde €9.99 a €19.99 por hora. Para mas detalles, vea nuestros planes y precios.
Por que cuesta menos las clases particulares de Tutor Amigos?
Porque trabajamos con tutores de America Latina a traves de internet, nuestros costos son menores. Asi podemos oferecer clases particulares y apoyo escolar por un precio mucho mas acessible.
Y la calidad de enseñanza?
Nuestros tutores particulares son alumnos, profesores y profesionales de las mejores univerdades de America Latina. Cada tutor esta calificado en la asignatura que enseña y esta certificado por el processo de entrenamiento de Tutor Amigos.
Qué rol deben cumplir los padres?
Los padres deben acompañar el proceso de aprendizaje de sus hijos. Esto incluye recordar a sus hijos el horario marcado con el tutor y estar seguros de que ellos se encuentren preparados para recibir las clases de 5 a 10 minutos antes de horario marcado para la sesión. Los padres deben garantizar un ambiente libre de distracciones para que así el estudiante logre concentrarse adecuadamente.
Qué asignaturas o materias están disponibles para las clases particulares online en Tutor Amigos?
- MATEMATICAS:
- Algebra
- Geometría
- Trigonometría
- Calculo
- CIENCIAS:
- Física
- Química
- Ciencias de la Naturaleza
- Biologia
Como puedo coordinar una clase particular de prueba?
Contáctanos por medio de nuestro Formulario., envíanos un email a info(at)tutoramigos.com o chatea con nosotros a través a skype (usuario: tutoramigos)o msn messenger (tutoramigos@hotmail.com)
Cuanto dura cada clase particular online?
Cada clase particular online dura aproximadamente 60 minutos.
Qué días y horarios están disponibles para tomar una clase particular online?
Las clases particulares online pueden ser marcadas los 7 días de la semana entre 12:00pm - 2:00am (horario de España). Si necesitas clases particulares online fuera de esos horarios no dudes en comunicarte con nosotros.
Cuantas clases particulares debería tomar por semana?
Cada estudiante tiene necesidades diferentes, en general recomendamos un mínimo de dos clases por semana.
Como pago por las clases particulares online con Tutor Amigos?
Los pagos se hacen por medio de PayPal y Google Checkout. Para mas detalles, vea nuestros planes y precios.
Es necesario tener tarjeta de crédito ?
No. Uno puede abrir la cuenta de Paypal gratis con una cuenta bancaria o tarjeta de credito. Los pagos a través de Paypal y Google Checkout tambien se realizan con tarjeta de crédito.
Y si no quiero una cuenta de Paypal y no tengo tarjeta de crédito, hay otras formas de pago?
También aceptamos depósitos bancarios directos y giros postales. Si es su caso, no dude en ponerse en contacto con nosotros para más detalles.
Qué pasa si quiero cancelar o reprogramar la clase particular online?
Para cancelar o reprogramar una clase particular online se debe que avisar 24 hs antes de la hora marcada para las clases. Si la cancelación se hace menos de 24 hs antes del horario o si el estudiante no se presenta, entonces pierde la clase particular sin derecho a reembolso. Si el tutor no se encuentra disponible por alguna razón, Tutor Amigos reprogramará la clase particular sin cargo adicional.
Qué pasa si no estoy satisfecho con la clase particular o el servicio?
Tutor Amigos provee garantía de satisfacción. Si por alguna razón usted no está satisfecha con la clase hecha, pedimos que nos notifique por escrito explicando las razones. Después de examinar la situación, Tutor Amigos reembolsará el credito de la clase. Si el cliente decide cancelar nuestros servicios, solo debe contactarse con nosotros comentándonos las razones de la cancelación. Luego de recibir la nota y rever la situación, cada clase particular que no fue usada será reembolsada menos del costo de la transferencia del reembolso. Como siempre, en caso de tener alguna duda por favor comuníquese con nosotros.
Si tengo alguna pregunta, con quien debo contactarme?
Por favor, envíe un email a chatea con nosotros por skype o messenger.
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